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借鉴德日质量管理体系,推动制造业高质量发展
发布时间:2018-09-13 16:58  来源:未知  作者:工业科技研究所

历史总是惊人的相似,十九世纪的德国和二十世纪的日本也在经历着质量变革,一套质量振兴的组合拳实现了“山寨到品牌”的逆袭,成为高质量发展的经济大国。其中,德日的很多做法值得我们学习和借鉴。

一是要夯实基础,以完善的科技创新体系提升产品质量水平。例如德国,十分重视科技创新和成果转化,形成了科研人员出成果、企业出资金、国家出政策并负责与企业、科技界进行沟通、联系、协商的灵活机制,德国公司奉行的哲学是:真正决定企业命运的是研究、开发与质量。例如日本,以技术立国为方针,政府将技术开发费占国民生产总值的比例由1.7%提高到3%,将技术开发费中政府负担的比例由30%提高到40%,并重点扶植一系列新技术的开发。

二是要聚焦问题,举全国之力提升质量服务水平。例如日本,根据质量存在的问题,在政府各部委与所管辖的民间企事业团体之间形成长期的信息沟通和协调关系,以产业协会为单位,由产业协会及团体与政府方面进行交涉,形成一种关系型控制体系服务企业质量提升。

三是要高举标准,围绕质量要素健全质量管理体系。例如,德国的标准主义,每年德国发布上千个标准,其中90%被欧洲和世界各国采用。日本的全面质量管理的推行为日本高质量发展带来奇效。还有认证体系、先进管理方法的运用等。

四是要根植文化,结合民族文化打造质量发展氛围。例如德国,专注是其理性严谨民族性格的行为方式,小事大作,小企大业,不求规模大,但求实力强。例如日本,日本文化传统的忠诚观念、团队合作的精神、强烈的规则与标准意识对日本国民的工作伦理、质量意识产生了深远的影响。

五是要巧用奖惩,以完善的法律政策体系规范质量发展。例如日本,设置了各种奖励措施,如通产省的出口企业产品标识制度和科学技术联盟的国家质量奖――“戴明奖等,以促使企业提高产品质量,增强国际竞争力。惩罚方面,日本的规制类法律不仅多而且严,对于违法乱纪的行为,轻则失去国家政府的信贷支持;重则面临高额的罚金,甚至锒铛入狱。

 

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